Moeilijke periode? Motiveer en engageer je medewerkers
Gelukkige medewerkers zorgen voor de beste performance. Maar hoe is het met de motivatie, dynamiek en trouw van jouw medewerkers gesteld? We mogen de gevolgen van de huidige crisis op hun psychisch welzijn niet onderschatten: uit een studie van Acerta en onderzoeksbureau Indiville blijkt dat 4 op de 10 medewerkers meer stress ervaren. Bovendien zegt een kwart minder gelukkig te zijn op de werkvloer door corona. Hoe kan je je medewerkers opnieuw motiveren en hun engagement verhogen, tijdens én na deze moeilijke periode?
De weg naar een betrokken team
Ken je de 'Piramide van Lencioni’? Dit model benoemt de vijf meest voorkomende frustraties binnen een teamwerking. Slaag je erin elke frustratie om te toveren tot een succesfactor, dan zal je team meer betrokkenheid tonen, betere prestaties leveren en meer vaardigheden verwerven.
1. Wederzijds vertrouwen
Alles start met vertrouwen. Het is onmogelijk een hecht team te vormen zonder wederzijds vertrouwen. Enkele tips om het vertrouwen te verhogen:
- Wees eerlijk en maak duidelijk wat je verwacht van je medewerkers;
- Respecteer je engagementen: leg uit wat je doet en doe wat je belooft;
- Spreek vol overtuiging met je medewerkers;
- Geef ondersteunende feedback.
2. Productieve confrontatie
Het is van essentieel belang dat het team zich durft uitdrukken en bepaalde kwesties durft bespreken. Op die manier kan de betrokkenheid toenemen, want iedereen durft zijn ideeën te uiten:
- Maak tijd om ideeën uit te wisselen met je collega’s;
- Implementeer platformen voor het uitwisselen van ervaringen en interacties en maak er een gewoonte van;
- Moedig je medewerkers aan hun mening te geven en sta open voor constructieve feedback van je team;
- Ga de confrontatie aan wanneer hier behoefte aan is: leg uit wat er goed is en wat er kan verbeteren.
3. Het engagement
Van zodra er een besluit wordt genomen, moet dit worden geïmplementeerd. Verhoog hierbij de betrokkenheid van je team:
- Investeer in collectieve intelligentie om vooruitgang te boeken in je projecten;
- Haal alles uit de talenten van iedere medewerker, zodat je de juiste persoon kan inzetten op de juiste plaats;
- Geef de voorkeur aan samenwerking op afstand door werkgroepen op te richten rond een bepaald thema of project;
- Versterk de banden in het team (bijvoorbeeld: organiseer een online teambuilding).
4. Neem je verantwoordelijkheid
Iedereen zou moeten kunnen rekenen op zijn of haar teamleden. Zorg ervoor dat je medewerkers hun verantwoordelijkheid zullen nemen:
- Verduidelijk je verwachtingen op het vlak van verantwoordelijkheid (mate van zelfstandigheid, besluitvormingsvermogen);
- Positioneer jezelf als een goede scheidsrechter die ingrijpt wanneer nodig.
5. Collectieve resultaten
Soms steekt het ego de kop op en streven medewerkers hoofdzakelijk persoonlijke doelen na, zonder rekening te houden met collectieve doelstellingen. Toch is het belangrijk samen resultaten te boeken. Zo creëer je een hoger bewustzijn voor collectieve resultaten:
- Stimuleer collectieve doelstellingen die haalbaar zijn en je medewerkers uitdagen;
- Implementeer een systeem voor collectieve beloningen;
- Vier de successen van het team!
Webinar: medewerkers en teams betrekken en motiveren
Tijdens het gratis webinar op 1 december geven experten Sylvie Michaux en Erik Vermeiren jou meer tips om je medewerkers ook in het nieuwe jaar geëngageerd en duurzaam inzetbaar te houden, en dit met behulp van de Talent Motivatie Analyse Methode (TMA).
Geschreven door
Senior Consultant Acerta
