Talmundo, une application d’onboarding

ICN œuvre depuis plus de 25 ans au développement immobilier et aux investissements en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. Grâce à son équipe de plus de 45 personnes, ICN souhaite se présenter comme un partenaire immobilier fiable et répondre parfaitement aux besoins du client.

En raison de la forte croissance de ces dernières années, l’entreprise elle-même a dû fortement se professionnaliser en interne. Cette professionnalisation des RH est aujourd’hui à l’ordre du jour. ICN / Immo Noord souhaite créer la même valeur pour les clients internes que pour les clients externes.

^{Image 1: Nele Ronsmans d’Acerta en compagnie de Kathleen Van Den Meersche de ICN.}

L’onboarding de nouveaux collaborateurs figurait parmi les aspects qui pouvaient clairement être améliorés chez ICN. Sur un marché de l’emploi de plus en plus étriqué, le groupe souhaite également se faire un nom en tant que valeur sûre et employeur solide. Or, cela n’est possible qu’en faisant la différence. L’entreprise croit dur comme fer à l’adage « You never get a second chance to make a first impression » et souhaite donc concrétiser cette première bonne impression grâce à un bon programme d’onboarding.

Malgré sa grande ambition, ICN reste un acteur mineur et ses solutions innovantes destinées à l’organisation sont souvent trop complexes ou tout simplement trop coûteuses. Toutefois, la solution d’Acerta lui donne la possibilité d’aborder et d’onboarder leurs nouveaux collaborateurs d’une manière moderne sans rencontrer les obstacles mentionnés précédemment. Outre son côté « tendance » et « cool », cette solution permet de s’assurer que chaque nouveau collègue est accueilli convenablement et chaleureusement au sein du groupe.

L’application prend en charge l’ensemble du parcours d’onboarding, du jour de la signature jusqu’à 2 à 3 mois après les débuts. Grâce à l’application d’onboarding, le nouveau collaborateur a accès à toutes les informations nécessaires par le biais des pages d’apprentissage, des vidéos et des anecdotes amusantes. Cela permet de raccourcir le délai de production. Dès le premier jour, le collaborateur est suivi et peut se présenter de manière active. Cette application permet donc de faire connaissance avec de nouveaux ou futurs collègues et d’améliorer l’implication du personnel. Grâce à celle-ci, vous pouvez donner priorité à l’humain !