Pourquoi un comptable est un véritable caméléon (ou devrait l’être)

Les experts-comptables répondent presque de manière unanime : 97 % estiment que la capacité d’adaptation de l’organisation et de ses collaborateurs est (très) importante. C’est ce que montre une récente enquête menée par Acerta et l’Antwerp Management School. La capacité d’adaptation, cependant, peut prendre différentes formes, et son importance peut varier en fonction de la façon dont un comptable interprète ce concept.

Alors, à quoi les experts-comptables accordent-ils le plus d’importance ? Le client s’avère être une composante décisive : 72 % des experts-comptables considèrent qu’une prestation de services adaptée aux besoins et aux souhaits des clients est importante. La capacité d’adaptation des collaborateurs figure à la deuxième place : 57 % des sondés sont convaincus de l’importance de disposer de collaborateurs capables de s’adapter à de nouvelles technologies, procédures, etc. La numérisation des processus ferme le trio de tête. Un peu plus de la moitié (51 %) des experts-comptables indiquent qu’il s’agit d’un élément important. Ce n’est pas tout à fait surprenant, car la numérisation et l’automatisation des bureaux d’experts-comptables constituent une réalité du quotidien.

La capacité d’adaptation est importante et revêt différentes formes, mais quels sont les ingrédients nécessaires afin de préparer vos collaborateurs au changement ? Selon 84,6 % des experts-comptables, les collaborateurs doivent connaître le cap fixé par l’entreprise et y adhérer. Près de la moitié des experts-comptables (48,6 %) pensent même qu’il s’agit du principal pilier de la capacité d’adaptation. Toutefois, le gérant joue également un rôle clé : 82,6 % des experts-comptables estiment qu’il est crucial que le gérant offre le soutien permettant aux collaborateurs de s’adapter. En outre - selon trois experts-comptables sur quatre - un état d’esprit collectif, où le changement est considéré comme une opportunité de développement, représente un ingrédient essentiel afin de préparer les collaborateurs au changement. Une bonne politique RH peut vous aider à anticiper ce phénomène et permettre à votre personnel d’envisager l’avenir sereinement.

Chaque jour, les experts-comptables sont confrontés aux innovations et aux évolutions technologiques, qui redéfinissent toujours plus le contenu de leur fonction. Leur rôle ne se limite plus aux chiffres et aux statistiques. Les clients veulent également bénéficier de conseils bien étayés et recherchent une valeur ajoutée chez leurs experts-comptables. Ils recherchent une personne qui réfléchit de manière stratégique et qui démontre une certaine expertise ainsi que des connaissances en la matière.

Les nouvelles évolutions façonnent l’avenir et déterminent le contenu de la prestation de services qui sera fournie aux clients. En tant qu’expert-comptable, vous devrez vous adapter pour rester pertinent dans un monde en constante évolution. Vous devez donc être un véritable caméléon. Acerta peut vous aider.