Déconnecter : surtout une question d’accords

Une charge de travail élevée peut amener des collaborateurs talentueux à décrocher ou même à quitter votre entreprise. Dans un marché de l’emploi étriqué affichant une pénurie de collaborateurs talentueux, ce scénario peut sans aucun doute être évité. Une étude menée par Acerta révèle que près d’un travailleur sur cinq craint de souffrir prochainement d’un burn out. Pourtant, seule une entreprise sur trois agit pour réduire le stress et la pression psychologique sur le lieu de travail, et 18 % à peine prennent des mesures pour permettre à leurs collaborateurs de déconnecter. C’est ce qu’il ressort d’une enquête récente d’Acerta.

Le télétravail restera une valeur sûre à l’avenir. Néanmoins, l’indépendance sur le plan des horaires et du lieu fait qu’il n’est plus aussi évident de savoir quand les collaborateurs ne sont pas au travail. Quels collègues travaillent quand ? Comment un travailleur peut-il délimiter sa journée de travail ?

Travailler indépendamment des horaires et du lieu ne signifie pas que les collaborateurs doivent être toujours disponibles. Chacun doit pouvoir déconnecter, récupérer et recharger ses batteries. Pour aider vos collaborateurs à déconnecter, concluez de bons accords concernant la disponibilité et l’accessibilité, afin que chacun sache quand il doit être disponible/joignable et qu’il n’y ait aucun doute à ce sujet.

Réfléchissez également à la période des vacances en temps utile et prenez de bonnes dispositions pour les relais et les back-ups. Cela permettra à vos collaborateurs de partir en vacances l’esprit tranquille et de déconnecter complètement du travail.

Les entreprises ont conscience de l’importance du « bien-être au travail » et l’identifient aussi comme l’un des thèmes RH clés pour les années à venir. Si 35 % des employeurs craignent de perdre leurs meilleurs collaborateurs après la crise du coronavirus, 29 % d’entre eux soupçonnent le stress au travail d’en être la raison.

Selon la théorie de l’autodétermination, il existe trois ingrédients de base pour des collaborateurs heureux : l’autonomie, l’implication et la compétence. Le travail à domicile met l’implication à rude épreuve. Bien que les travailleurs belges bénéficient d’une autonomie accrue grâce au travail à domicile fréquent, ils se sentent moins liés à leur organisation, leur employeur et leurs collègues. C’est pourquoi les dirigeants devraient étudier avec les collaborateurs comment concrétiser l’implication dans une forme de travail hybride.