In deze training krijg je de basis mee van leidinggeven. We leggen steeds de focus op wat leidinggeven betekent als je doorgroeit binnen jouw eigen team. De volgende thema's komen aan bod:
- Jouw nieuwe rol als leidinggevende: hoe kijken jouw ex-collega's nu tegen je aan?
- Jezelf als leidinggevende
- Jouw nieuwe taken als leidinggevende
- Stijlen van leidinggeven
- Taken delegeren
- De motivatie van medewerkers
- Basistechnieken in de communicatie met medewerkers
- Feedback geven en ontvangen
- Gewenst gedrag formuleren en medewerkers sturen
- Weerstand ombuigen naar positieve betrokkenheid
- Inspirerend coachen van medewerkers