Deze opleiding bestaat uit 7 modules die elk een belangrijke schakel vormen in het verhogen van jouw professionele impact via jouw communicatie.
- In welke situatie bevind je je? Hoe vind je oplossingsruimte om vooruitgang te boeken?
- Welke soort interventie heeft het meeste kans op slagen?
- Welke communicatiestijlen zijn er en hoe reageer je daar het beste op?
- Hoe ga je best in gesprek en hoe hou je de dialoog open?
- Welke argumenten werken? Welke niet? Waarom (niet)?
- Hoe hou je jouw emoties onder controle? Hoe stuur je emoties?
- Hoe zorg je ervoor dat afspraken effectief worden opgevolgd?
Dit is een echte workshop: je oefent uitgebreid met de tools die je tijdens deze opleiding krijgt aangereikt.
